Ces dernières années, le rôle des grands cabinets de conseil en gestion au sein de l’industrie créative a radicalement changé. Grâce à des acquisitions d’agences de design et à des investissements dans la recherche, des cabinets de conseil tels que McKinsey et Accenture engagent désormais des experts en design en tant qu’accompagnant et transformateur de la stratégique d’entreprise.
Retrouvez une série de 10 articles écrits par Franz Josiasse et Stéphane Clambaneva, les formateurs de la prochaine formation Design management : pour intégrer le design en entreprise, qui débute en janvier à Saint-Étienne. Ces deux experts partagent leur expérience dans l'accompagnement et la formation des leaders du design entreprise.
Que font les Design Leaders pour atteindre le sommet ?
Ayant travaillé dans le domaine du conseil en design leadership au cours des 21 dernières années, nous avons été heureux de voir, dans un papier paru en février 2020 chez McKinsey intitulé « Demandez-vous assez à vos responsables du design ? » un sujet tiré de notre quotidien !
Dans l’article la cabinet de consultants souligne le rôle sous-performant du design au sein des organisations de taille moyenne à grande. Le papier construit ainsi 3 propositions stratégiques pour maximiser l’impact du design management dans les entreprises :
– Adopter des stratégies centrées sur l’utilisateur, en améliorant non seulement les produits et services, mais aussi l’expérience utilisateur complète, et, dans certains cas, l’organisation elle-même.
– Intégrer le designer senior dans la haute direction tout en cultivant un environnement collaboratif et ouvert sur toutes les équipes dans lequel votre responsable du design s’épanouira.
– Tirer le meilleur parti des données utilisateurs. A la fois en combinant des mesures quantitatives et qualitatives et en trouvant les meilleures voies d’amélioration de la satisfaction des utilisateurs et les performances de l’entreprise.
Grâce à notre travail en tant que consultants, formateurs, faiseurs de liens, nous avons rencontré et travaillé avec 100 leaders du design, et comme vous pouvez l’imaginer, en cours de route, nous avons recueilli des informations précieuses… En s’appuyant et complétant l’article de McKinsey, nous vous proposons dix principes de réussite du design manager qui caractérisent certains de nos clients les plus percutants et les plus prospères au cours des 21 dernières années.
10 principes de réussite du design manager
par Franz Joziasse
Vous verrez bien sûr des liens entre ces principes, la recherche McKinsey et vos propres expériences, mais peut-être verrez-vous aussi quelque chose de nouveau ? Nous vous proposons donc de parcourir ces dix principes sur notre site et débuter une conversation sur le sujet.
