Contexte
Au cœur de la seule ville française créative design de l'Unesco, les équipes de l'École supérieure d'art et design de Saint-Étienne (Esadse) et de la Cité du design forment les talents de demain et agissent en direction de tous les publics pour ancrer le design au cœur de notre société. Réunies au sein d'un Établissement public de coopération culturelle (EPCC), elles portent la cause du design et de la création contemporaine en les confrontant aux enjeux du XXIe siècle.
L’EPCC Cité du design-Esadse est porté par la Ville de Saint-Étienne et Saint-Étienne Métropole, avec le soutien de l’État et de la Région Auvergne-Rhône-Alpes.
Ses missions s’organisent autour de deux piliers :
• l’enseignement supérieur et la recherche ;
• la diffusion et la promotion du design.
En lien direct avec la responsable accueil des publics et sous l’autorité de la directrice du pôle diffusion, l’agent d’accueil a la charge d’assurer l’accueil et l’orientation des visiteurs, l’accueil téléphonique et administratif, la gestion du courrier ainsi que la vente des billets d’entrée et des produits proposés par la boutique-librairie de la Cité du design.
Missions
• Assurer l’accueil téléphonique, renseigner, orienter le public, et gérer l’interphone sur site.
• Assurer la réception, la répartition, la préparation, l’envoi et le suivi du courrier.
• Assurer le suivi des messageries internes et renvoyer aux bons interlocuteurs administratifs.
• Gérer l’affichage d’informations.
• Assurer les prestations de billetterie liées aux expositions temporaires.
• Assurer la vente des objets et livres de la boutique-librairie en soutien des agents dédiés.
• Contribuer à la bonne gestion des stocks en réserve.
• Être un interlocuteur pour les fournisseurs, prestataires externes, agents de collectivités, etc.
Compétences requises
• Maîtrise de l’outil informatique (techniques de secrétariat).
• Qualités relationnelles et d'adaptation.
• Sens du travail en équipe.
• Aisance à l'oral et sens de l'accueil.
• Qualités rédactionnelles et bonne orthographe.
• Autonomie et capacité à prendre des initiatives
• Appliquer les règles de communication (éléments de langage) et de protocole à l’oral comme à l’écrit.
Profil
• Être méticuleux et organisé.
• Être à l’écoute et bienveillant.
• Faire preuve de discrétion et de diplomatie.
• Goût pour la vente et dispositions pour l’organisation (plusieurs dizaines de références disponibles à la boutique).
• Intérêt pour le design et le patrimoine.
Rémunération
Poste à temps complet - 35h.
Catégorie : C – Adjoint Administratif dans le cadre du remplacement d'un agent absent.
Travail occasionnel le week-end en fonction des événements (ex : Fête du livre de Saint-Étienne).
Rémunération statutaire, RIFSEEP, CNAS, titres restaurants, participation à la Mutuelle santé et prévoyance.
Poste à pourvoir à partir du 9 septembre 2024 à Saint-Étienne (42).
Les candidatures (CV+lettre de motivation) sont à adresser avant le 31.08.2024
Madame Claude Assumel, Responsable des ressources humaines
3 rue Javelin Pagnon - 42000 Saint-Étienne
ou par mail uniquement à : recrutement@citedudesign.com
Les candidatures incomplètes ne seront pas prises en compte.
Renseignements auprès de :
Mme Claude Assumel, Responsable des ressources humaines - 06 27 83 22 60
