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économiques et sociaux
La Cité du design organise des ateliers de formation continue pour les designers et offre avec ses nouveaux espaces un centre de ressources pour l’ensemble des acteurs économiques et sociaux (matériauthèque, médiathèque, auditorium, salles de séminaire et un espace mutualisé Le bureau des designers).

Afin d’assurer le développement du design auprès des acteurs économiques et sociaux, la Cité du design cherche d’abord à valoriser une meilleure intégration du design au sein des collectivités par la diffusion des appels à projets et la communication sur les bonnes pratiques. La ville de Saint-Étienne et sa métropole utilise son expertise pour faire intervenir le design lorsque cela est nécessaire en appliquant une logique transversale (du transport public à l’habitat social,  jusqu’à l’espace urbain et l’image graphique des collectivités). Au cœur du grand projet Rhône-Alpes Le design dans la cité, la Cité du design devient le bras armé des acteurs publics.

Elle met également en œuvre des actions de promotion des entreprises design, renforcées par la mise en réseau et le développement de la formation continue. En octobre 2007, elle présente l’exposition Design MAP : Métiers, Applications, Pédagogie, qui réunit plus de quatre-vingts designers associés à autant d’entreprises, proposant leur objet, leur concept, leur invention – commercialisée ou non. Puis en mai 2008, elle édite le Design guide Saint-Étienne, où les bonnes adresses (boutiques, restaurants, hôtels) côtoient des portraits de designers et des présentations d’entreprises ou d’acteurs culturels : une vision large du design dans la ville. La Cité du design entreprend une démarche d’essaimage pour impulser une demande accrue dans les entreprises et commerces et met en place avec son réseau de partenaires, des actions de valorisation des démarches exemplaires. Par exemple, l’exposition Design et compagnies, met en scène une quarantaine d’entreprises, engageant le design dans leur stratégie. La Cité du design, grâce aux nouveaux lieux qu’elle investit, va reconduire et installer ces dynamiques, en provoquant les rencontres entre professionnels et en accompagnant les premières études design des entreprises.